宁宏琴,女,中国共产党党员,1997年参加工作,主管护师,现任安徽省新生儿疾病筛查中心六安分中心办公室主任、护理部干事。安徽省妇幼保健协会新生儿疾病筛查专业委员会常务委员,六安市护理学会常务理事,六安市护理学会静脉输液专业委员会委员,六安市妇幼保健协会委员。2015年在“致敬白衣天使·精彩故事-双百优双十佳医生护士”评选活动中荣获安徽省“优秀护士”称号。
自参加工作以来,宁宏琴同志时刻铭记着“健康所系,性命相托”,牢记自己是一名“救死扶伤的白衣天使”,始终以饱满的热情、诚恳的态度、高度的责任心和娴熟的技术为患者排忧解难。从一名普通的儿科护士成长为儿科护士长到如今的新筛中心主任, 她用精湛的技术、优质的服务,取得患儿和家长们的信赖;用诚信做人、踏实做事,赢得同事和领导们的赞誉;用“医者之心”书写着平凡而又多彩的人生。
一、爱岗敬业,立足根本,勇于担当儿科重任。
作为一名护理工作者,1997年从学校分配到市妇幼保健所,她在儿科一干就是13年。
儿科工作细小而琐碎,沟通交流存在困难,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛。刚开始面对那些身患疾病的羸弱幼小的生命,和身旁焦虑而又满含企盼目光的父母,她感受到一份沉甸甸的压力。为了能减轻患儿的痛苦,为了练就过硬的专业本领,她利用业余时间努力钻研理论知识和技能操作,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践,不断积累经验。勤补拙,熟生巧,很快就掌握了“静脉穿刺、心肺复苏”等技术操作,迅速成为一名儿科护理多面手。在医院举办的两次护理技能操作比赛中都获得了一等奖, 2005年代表医院参加全市护理技能操作竞赛获得优秀奖。
2006年,新保健业务大楼投入使用,刚任命为护士长不久的她带着5名护士,转入新的环境,开始新的挑战。为了打造一支高素质的护理队伍,她进修学习新的管理理念,并将之运用于临床,着力开展整体护理,进一步规范护理行为。注重三基理论、技能操作和新理论、新技术的学习,实行轮流讲课示范制度,达到以教促学,提高科室整体护理质量,杜绝护理纠纷的发生。为了提高静脉穿刺率,她率先在全院推广使用静脉留置针,她细心研究,仔细琢磨,大胆尝试,终于摸索出了一套提高穿刺成功率的进针及送管手法,成功地应用于临床,大大减轻了患儿的痛苦,满足了家长的需求。作为护士长,她以身作则,放弃休息、放弃和家人团聚的时刻,和科室的护士们并肩作战,守护了不计其数的小生命,见证和参与了我院儿科护理的建设和发展。2007年、2008年她连续两年医院年度考核中被评为“优秀”。2009年在她的带领下,在科室全体医护人员的努力下,儿科荣获市级“巾帼文明示范岗”称号。
二、勤奋好学、踏实做事,开创新筛新局面
她还是一名新筛工作者,2010年我院开始独立承担六安市新生儿疾病筛查工作,宁宏琴同志受命担任新生儿疾病筛查中心主任。
作为降低残疾儿发生率,提高人口素质重要措施,新筛工作已被纳为民生工程之一。“打铁还需自身硬”,为尽快进入了新的工作角色,她几乎把所有的业余时间都用在了钻研新业务上,不仅从书本上汲取养分,工作中体会总结,还虚心向省、市兄弟单位的新筛老师们求教学习,不断更新知识结构,拓展工作思路,尽力将工作吃透、干好。她从规范新筛管理着手,加强宣传,健全组织管理,严格按照技术规程操作,实行层层把关、严抓质量控制。
新生儿疾病筛查是一项多环节组成的系统工程,实验结果是发现阳性患儿的唯一指征,因此血斑的质量至关重要,为保证全市采血质量,强化采血技术,她一次次举办培训班,一次次下到基层医院,手把手指导教会采血点医护人员掌握采血方法,指导血片正确保存和及时递送。2010年的夏天寿县某乡镇卫生院寄来的血标本出现成批不合格现象,无法进行实验,电话询问及指导查找原因,问题仍然得不到解决,二次召回血片质量依旧不过关,她当即和该卫生院取得联系,带着一位检验员赶到当地,现场为需召回新生儿采血带回中心,并帮助卫生院逐项排查,终于找出成批不合格原因为保存不当所致,及时排除隐患,保证了筛查质量。
可疑患儿属于新筛的高危儿,如果不能及时召回,就有可能使患儿错过最佳治疗期,对孩子的智力及身体发育造成无可挽回的损伤,甚至死亡。为避免可疑患儿漏诊,她无数次拿起电话进行“复采召回”,苦口婆心地解释复查治疗的必要性。杨x,是一名女婴,在金安区保健院产科出生。生后6天,医院给她采足跟血进行了新生儿疾病筛查,初筛发现她体内TSH值很高,高度怀疑为先天性甲状腺功能低下,如果不及时治疗,则会发展为“呆小症”。她立即电话通知家人前来确诊,但由于家长对此病不了解,无法相信此事,第一次通知没来,第二次通知也没来,第三次通知仍然没来,直至第四次通知,经过她反复解释筛查的重要性以及疾病带给患儿及家人的危害,他们才逐渐理解,终于带患儿前来诊治。之后,家长在医生的指导下,坚持给患儿服用优甲乐并定期复查。杨x现在有5岁多了,因治疗及时,她的生长发育和智力水平基本和正常孩子一样好,复查时家长感动地对她说:“我们一家从心底里感谢你,是你救了我的孩子,使我们家避免了灭顶之灾”。望着这幸福的一家,她的内心又一次被触动,再一次体会到新筛对这些患儿的影响之大,对社会贡献之大,也让她坚定了致力做好新筛工作的决心。
苯丙酮尿症和先天性甲状腺功能低下症的患儿,从出生那天起就经受着无形病魔的折磨,过着与普通孩子不一样的生活,有的不能吃正常饮食,常人的美味佳肴成了伤害大脑、造成智力发育迟滞的“毒药”;有的需要终身药物替代治疗,才能保证正常的生长发育,避免“呆小症”的发生。6岁半的尹x燕是一名苯丙酮尿症(PKU)患者。“快7年了,每天一睁眼就开始为燕儿的三餐发愁”,燕儿妈妈说。因为怕孩子被人歧视和乱吃正常饮食,因此隐瞒了孩子的病情,尽量不让其与外界交往,孩子们鲜有机会参加集体活动,失去了许多与伙伴们共享快乐的机会。为了给家长们树立战胜疾病的信心,给孩子们营造一个适合健康成长的环境,走出疾病的阴影,找回快乐的童年。宁宏琴主任多次组织举办了“庆六一,新筛患儿家长联谊会”,她不辞辛苦、不怕困难,亲自策划,组织安排,筹来善款购买PKU患儿专用食品和节日礼物,打电话与患儿家长商量节目表演细节、设计互动游戏,撰写主持文稿等,所有的工作都安排得井井有条。活动那天,新筛宝贝们克服身体上的病患,表演了精彩的节目,赢得了阵阵掌声,感恩的家长也献上赏心悦目的表演。联谊会现场如同欢乐的海洋,其乐融融。“新筛中心的六一儿童节是孩子过得最快乐的节日,宁主任,为我们操了不少心,不仅赠送给我们免费的奶粉,给孩子准备了节日礼物,还让燕儿参加表演,孩子玩得可高兴了”,燕儿爸爸激动地说。望着孩子们健康快乐的身影,家长们满意的笑容,她感到无比的欣慰。“花的事业是尊贵的,果的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”宁宏琴同志就像那默默奉献的绿叶,时时刻刻衬托着鲜花的娇嫩。
作为新筛工作者,她就是这样踏踏实实,不计名利,无私奉献,忠诚服务,以高尚的博爱情怀,赢得了患儿监护人的赞誉;这其中有被人误解的酸楚,有繁重工作下的辛苦,更有辛苦工作得到赞许后心头的甘甜。通过六年坚持不懈的努力,六安市新生儿疾病筛查工作在她的带领下已得到了突飞猛进的发展,各项指标均处于全省前列。她撰写的《六安市新生儿疾病筛查可疑阳性召回结果分析及改进措施》等文章,获得省级妇幼保健优秀论文奖。2015年5月在安徽省孕妇学校授课技能竞赛中,她参赛的《我新筛,我健康》荣获二等奖。
三、突破自我、共同发展,提升全院护理质量
2010年,她离开了儿科岗位,但并未离开心爱的护理事业,在做好本职工作的同时,利用自身优势,协助护理部主任做好护理部的管理,承担起儿科护理病历质量的控制工作,参与各项护理检查,并深入科室查房,协助临床一线科室解决实际问题,积极推进我院护理新技术、新业务、新项目的开展。
为了进一步提升全院护理服务质量,2014年在她护理部主任牵头及支持下,她带领姐妹们开展了我院首次护理品管圈活动,发动头脑风暴征集圈徽圈名、拟定活动计划、利用QC手法绘制各种图表等她忙得不亦乐乎,按照品管步骤扎实开展工作。因为首次开展,品管手法不熟练,运行过程中常常出现各种疑难和困惑,但她都没有退缩,勇敢尝试,积极探索,常常忙到深夜,终于取得了阶段性的成功。
2016年市护理学会举办护理技能评比活动,护理部指定她负责赛前技能辅导和理论强化工作,在接受这一任务后,她认真阅读、深刻领会评分标准,和护理部主任一起制定出详细的操作流程,放弃个人休息时间全程陪同指导选手练习,和选手们一起研究每一个环节、细微动作、表情及与病人沟通的语言等,严格把关不放过每一个细节,力争做到省时省力,动作优美;为消除选手心理障碍,在参赛前她和护理部主任请来院领导、各科主任和护士长观摩操作,现场评分,模拟比赛场景,提高选手心理素质;为提高选手理论水平,她在网上找来大量资料及模拟试卷,利用训练休息时间进行考试,帮助分析试卷、捋清思绪,强化选手的理论功底。市技能评比活动后,为夯实基础护理,提升专业技能,她配合护理部组织了全院护理人员护理技术操作比赛,使全院护理整体水平得到了进一步提高。
她就是这样干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行,发挥最大潜能迎接工作中的每一个挑战,努力成为本职岗位上的内行、能手和专家。2015年在“致敬白衣天使·精彩故事-双百优双十佳医生护士”评选中荣获安徽省“优秀护士”称号。
四、廉洁行医、言传身教,起模范带头作用。
作为一名党员,一名普通的医务人员,她在金钱面前不动摇,在诱惑面前不低头,始终保持廉洁行医,本分做人,用党员的标准严格要求自己,坚守着医务工作者的原则 “服务患者,不求回报”,用自己崇高的道德品质和人格魅力,感召着身边的每一个人。她在科室中,从来都是工作干在前、重担挑在肩,时时处处以身作则,既重视言教,又重视身教,以自己的一言一行、一举一动的模范行为,真正成为科室的表率;在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,她总是积极主动,不计得失,用自己的爱心让失亲儿童感受到亲情般的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在她身上闪耀发光。
五、精心教学、潜心育人,培养护理人才。
2014年9月她受皖西卫生技术学院护理系邀请,担任学院护理系外聘教师,承担《护理管理学》教学工作。在教学中,她一方面从学院的学情校情出发,大胆处理教材,突出“学用、适用、实用”的原则,注重临床实践和专业课的结合,做到临床实践为专业课服务。另一方面,从护生的职业培养出发,深入分析护生的学习特点,用临床实际案例来启迪学生,用临床管理经验来激励学生。为了使枯燥乏味、抽象难懂的护理管理课,变成学生乐学、爱学的课程,她结合自己多年的护理管理工作,制定出详细的教学方案,做出丰富生动而又新颖的课件。课堂上,讲解深入浅出,语言幽默简洁,课堂气氛非常活跃,学生满意度特别高。课下,重视与学生的情感交流,创造多沟通的和谐氛围。因为独特的教学方式,2015年5月被学院推选,为全体外聘教师做示范公开课教学,获得同学和老师的一致好评。被学院授予“优秀教师”光荣称号。
六、心系患者,无私奉献,难尽家道孝道。
二十年如一日,当一个个患儿被精心护理而康复,当一个个新筛宝宝因参加筛查而救治,那种成就感与满足感是那么的美妙!可是,作为医务人员,却要比别人付出更多:家庭、孝道、孩子……宁主任曾痛心地说过:这一辈子最对不起得是父母和孩子。作为女儿,母亲因为她怀孕在接近生产前来看她,突发脑出血匆匆离她而去。而父亲……她永远忘不了——2003年冬天的一个傍晚,当她下了班拖着疲惫的身体匆匆从幼儿园接上孩子,回到家时,却见为她带了三年孩子的不算年迈的父亲已昏倒在地,人事不省,旁边是一滩呕吐物,桌上放着叠的整整齐齐的衣服。因为上班忙孩子小,她没有仔细关心过父亲的身体,而她的父亲因为怕增加她的负担,也没有向其说过任何不适,就这样她没来得及和父亲说上最后一句话,就从此天各一方。这也成了她心中永远的痛! 作为母亲,她的孩子小的时候常常是幼儿园最后一个被接走的,有多少次心痛地看着他孤单的幼小身影,又有多少次对老师报以歉意的微笑和解释。记得2006年夏天的一个周末的中午,因为来了急救病人她又一次加班,当她冒着雷电风雨飞快的骑着电动车回到家时,却不见独自在家的孩子前来迎接,她焦急地到处寻找和一声又一声的呼唤,最后在书桌底下找到了因害怕打雷而蜷缩睡着了的孩子,小脸上满是泪痕,那一刻她的心都碎了,内疚、痛心的泪水夺眶而出。
二十个年头,时光就像流水一样悄悄地从她身边流过,不知不觉已华发渐生,岁月憔悴了红颜,同时也见证了她的成长。“用心去呵护生的希望,用情去拓展爱的空间”,“选择了从医,就是选择了奉献,我无怨无悔”。金石之音,掷地有声。这是宁宏琴的心声,也正是我们的感动所在。
2016年6月15日