患者健康教育制度
健康教育是医务人员在诊疗过程中,有计划、有组织、有系统和有评价地对患者及家属进行一系列健康教育活动,使患者及家属自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素。
一、医务人员在提供诊疗服务时,应提供适宜的健康宣教服务。
二、健康教育应在评估患者及家属需求的基础上,由医务人员、患者、家属共同完成。
三、各科室根据科室医疗特色、患者需要,制定健康教育宣传栏或宣传册。
四、医务人员应熟悉本专科相关健康教育内容。
五、健康教育的内容
1、门诊健康教育工作制度
(1)在候诊区醒目位置设立健康教育专栏,传播母婴保健、儿童保健和季节性传染病的预防、急救等知识,经常更换宣传内容;督促医务人员对门诊就诊患者开展个体化健康教育。
(2)门诊医务人员以口头讲解形式,对病人的行为和生活方式给予指导;及时向病人或其家属发放健康教育宣传资料。
2、病区健康教育工作制度
(1)科室主任必须重视并负责管理住院健康教育宣教工作,住院区设立健康教育专栏,并定期更换宣教内容督促检查医务人员对病人入院、住院和出院过程中的健康教育宣教。
(2)责任护士按照护理程序评估病人的健康状况,了解其心理需求,进行心理指导和遵医行为教育,体现专科化、专病化、个体化。
(3)责任护士须及时向主治医生反馈病人信息,协助医生开展综合性的健康教育工作,督促和指导病人实现行为目标,为病人提供出院指导。
(4)住院病人健康教育纳入医务重点环节管理。
3、出院患者健康教育工作制度
(1)病区医务人员对出院患者及其监护人开展健康教育,提高患者和监护人的健康知识水平。
(2)患者和监护人能知晓和理解出院后宣教内容和在家期间注意事项。
(3)病区医务人员对出院患者要按时进行随访。
患者健康教育流程